编者按：

入渝26年来，浦发银行重庆分行坚捏与时期同步、与场地齐心、与东说念主民同业，全面践行金融为民初心，尽心工作场地经济发展和民生福祉，在革命实施中书写助力重庆高质地发展“浦发担当”。本年6月9日，浦发银行重庆分行迎来26周年生辰，6月6日起推出“沐光前行廿六载 实干为先向将来”系列，总结追念浦发银行重庆分行坚捏金融服求实体经济的根底目的，全力作念好“五篇大著作”，助力谱写中国式当代化重庆篇章的积极举措和亮点收效。

各人需求无小事，一枝一叶总关情。参加重庆26年来，浦发银行重庆分行恒久袭取“新念念维·心工作”品牌理念，改造厅堂工作质效，完善工作渠说念，捏续增强工作软实力，用不断普及的工作品性，为山城市民办实事、办善事，用积少成多的点滴小事，多维度、各样化践作为民初心。

敬老助老 适老化工作暖东说念主心

多年来，浦发银行重庆分行戮力于为老年群体提供有温度、更周详、更便利的金融工作。该行笔据监管要求，围绕支付便利、智能机具及手机银愚弄用等鸿沟，捏续鞭策和优化适老化工作，慢慢罢了适老责任有组织、便老责任有技巧、助老责任有场景、敬老责任有宣传。

为老年群体提供上门工作。浦发银行重庆分行供图

网点厅堂，是老年群体工作的最前沿。浦发银行重庆分行一方面在辖内网点均配备老花镜、放大镜、轮椅等常备物品，提供爱心专座、绿色无遏制通说念、无遏制泊车位等方便工作，完善硬件。另一方面，观念一线职工集合老年客户体魄合格局特质，为老年客户提供个性化工作，以罢了顺畅交流、灵验交流。如稳妥放缓语速，借助肢体谈话进行辅导，用书写、圈画的方式作要津点提示，改用场地方言进行讲明证实等。同期，针对因体魄条目未便到厅堂办理业务的老年客户，捏续优化托福代办业务历程，提高工作无邪性。

与此同期，该行用好老年客户前来网点厅堂的高频度，坚捏开展针对老年群体的金融知识宣讲以及银行卡支付、迁移支付等宣传普及，匡助老年东说念主闇练支付器用与工作历程，严防电信集合诓骗、坐法集资等金融风险。

绿色通说念、“父老版”手机APP、“作陪式”工作模式……连年来，在银行业数字化转型大布景下，浦发银行重庆分行适老化改造收效权臣，从优化工作历程、完善助老法式等方面全面普及了老年东说念主在金融工作中的得回感、幸福感和知足感，助力老年东说念主跳动“数字鸿沟”。

支付为民 “无碍”工作更“有爱”

浦发银行重庆北部新区支行在加强现款知识宣传的同期，向邻近商户推出“零钱包”工作，并在征得商户喜悦后，为商户贴上“迎接使用现款支付”记号，不断优化现款使用环境；当客户拿着此前一直没能兑换的小独特币找到南岸支行时，支行责任主说念主员辅导客户通过外币兑换绿色通说念，快速完成兑换……这些皆是浦发银行重庆分行优化支付工作、鞭策支付便利化所作念的竭力。

3月以来，浦发银行重庆分行老成落实国务院及中国东说念主民银行对于优化支付工作、普及支付便利化责任要求，积极参议研究部门，全面完善多档次、多元化支付工作体系。

针对老年群体，该行26家抽象型网点均通过厅堂电视机、海报机等电子弁言，普及现款支付研究金融知识；要点饶恕老年群体的支付体验，按捺拒收现款作为，各网点均安排窗口受理老年客户业务诉求，构建保障老年东说念主使用传统支付的环境。

责任主说念主员为外籍来渝东说念主员教师研究业务办理历程。浦发银行重庆分行供图

为切实知足外籍来渝东说念主员支付结算需求，浦发银行重庆分即将摆脱碑支行开发为“支付便利化工作”要点行并挂牌公示，打造便利化支付绿色通说念，安排专东说念主专柜为外籍东说念主员开展支付便利化工作。同期，该行在重庆多个要点商圈的餐饮、零卖、旅店向外籍来渝东说念主员提供Visa、Mastercard、JCB等记号的境外银行卡刷卡工作，并遵循推动要点场地和要点商户受理境外银行卡，切实改善境外银行卡受理环境。面前，外籍来渝东说念主员佩戴灵验身份证件，在该行任一抽象型网点经审核通事后即可完成账户开立、办理现款结售汇及存取业务，境外卡也能在该行24小时自助银行自助开发上方便办理现款业务。

加强传教 切实筑牢反诈防地

多年来，浦发银行重庆分行充分发达金融知识宣传主力军、主阵脚、主渠说念的作用，加强金融滥用者权柄保护，竭力匡助金融滥用者普及金融素养，提高风险连累理由和风险识别能力，共同筑牢安全防火墙。

组织开展金融传教步履。浦发银行重庆分行供图

搭建“线上+线下”立体化宣传体系。本年“3·15”，该行借助轨说念交通平台，向纷乱市民宣传滥用者权柄保护知识，普及公众对步履的分解度。以网点为前沿阵脚，吊挂宣传横幅、披发宣传折页、现场教师金融知识等，积极开展“行长讲消保”落地传教步履，以点带面辐照网点邻近区域。

鞭策“金融知识五参加”步履。指导各支行笔据所在区域、主体客群等情况，以千里入乡村、走进商圈、参加企业、深刻社区、走入学校等多种面貌，将金融知识送到村民、商户、企业职工、社区住户、在校学子身边，匡助众人增强金融滥用权柄果断，帮衬正当权柄。

开发进款保障宣传示范村。联动巴南区南泉街说念红星村开发进款保障宣传示范村，通过建设额外的进款保障宣传栏和口号牌、运用村播送站依期播放进款保障研究知识等，平凡宣传进款保障。同期，对村干部伸开进款保障和金融安全学问培训，进而更好地向村民普及金融安全学问。

勇担连累 投身公益显大爱

多年来，浦发银行重庆分行勇担社会连累，死守公益发展。

1月9日，浦发银行成立三十一周年之际，浦发银行重庆分行在总行领导下，组织开展“点亮绿色生存”——第十七次全行志愿者日步履。饱读吹职工以“争作念绿色金融践行者，绿色生存观念者”为干线，在责任与生存中践行并传播绿色理念，组织志愿者前去滨江公园，沿着江岸线捡拾垃圾、清洁沙滩……切实保护身边环境。

组织职工沿江岸捡拾垃圾。浦发银行重庆分行供图

同期，该行积极推动网点绿色低碳作为，在网点多处开发宣传板进行绿色生存宣传，使用电子填单模板、电子回单等无纸化操作，为人师表向客户宣传松懈用电、颐养用水、松懈食粮等“绿色低碳”理念。在网点每周“邻里日”步履中，开发由重庆慈善总会监管的“长江公益星为爱精通”公益技俩捐钱台，号召众人通过捐钱看守母亲河，共建好意思好家园。

此外，浦发银行重庆分行坚捏安身社会、回馈社会，每年通过爱心资助、探询慰问等面貌各样的公益工作，将爱心传递。旧年，璧山支行依托璧泉街说念24小时多功能工作的“暖心驿站”，组织开展爱心捐赠，为驿站送去饮用水、雨伞等物质，进一步丰富驿站的工作功能，穿插其中的金融知识宣讲，得到前来歇脚的快递员、网约车司机、外卖小哥等一致好评。

安身新时期新发展，浦发银行重庆分即将不竭坚捏金融责任的东说念主民性，袭取“新念念维·心工作”品牌理念，不断普及金融工作的可得性、便利性和可捏续性，切实知足东说念主民各人日益增长的优质金融工作需求首页入口最新版，擦亮“金融为民”履行。(李金、李敏)